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El uso del Chat para el mejor servicio al cliente

  Les presentamos una herramienta que puede ser un gran aliado para mejorar la experiencia que tus clientes tengan al ingresar a tu Sitio Web, orientarlos para navegar en él y que puedan encontrar lo que tu negocio puede hacer por ellos. Esta herramienta es el Chat, una herramienta que al día de hoy la…

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La Otra Cara de la Moneda

En Capacitación Especializada nos es muy grato invitarte a que visites nuestra Tienda Virtual .  Ahora te ofrecemos además de nuestros Materiales de Autoestudio, la nueva sección de libros. Entre los títulos que ofrecemos nos es muy grato recomendar La Otra Cara de la Moneda de Eduardo Walls Barrios y agradecemos al autor que nos envío la sinopsis de este excelente libro. En…

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¿Estás próximo a refrendar tu Cédula o a presentar el examen por primera vez?

    Capacitación Especializada te recomienda considerar algunos tips que pueden ser útiles durante el proceso.   1. Tener un material de estudio de calidad es indispensable en este proceso, (y a que me refiero con calidad), que esté debidamente actualizado por personal capacitado y que tenga una metodología de aprendizaje fresca, clara, sencilla, práctica…

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Testimonios de contar con un agente de seguros

Durante este año, en esta compañía hemos experimentado el tener dos situaciones que no hubiera sido lo mismo si no hubiéramos contado con la asesoría de un agente de seguros que nos orientara al hacer uso de los seguros contratados. La primera situación fue un accidente a un equipo portátil de computo, al cual se…

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Fin de la gira ¡NO ES LO MISMO!

Termina el mes de mayo y con él dio fin la gira de vinculación que realizó por España nuestro Director Miguel Ángel Arcique Calderón. Ha sido una gran experiencia, poder compartir con la Comunidad Española el tema que nos apasiona. EL ASESOR DE SEGUROS COMO EMPRESARIO Y DIFERENCIADO DE OTROS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Novedades desde el viejo continente

Durante este mes de mayo, nuestro Director Miguel Ángel Arcique inicio la gira ¡NO ES LO MISMO 2013! (un seguro sin mediador). Esta gira va de la mano con nuestro aliado en españa Mediator Consulting encabezada por un gran amigo Faico Herrero.

ORDEN DADA Y NO SUPERVISADA, SE LA LLEVA LA …

Siempre ha sido de primordial importancia para las direcciones y gerencias de las organizaciones, el delegar las diferentes actividades con la finalidad de ser más eficientes. El problema radica en tener un seguimiento adecuado de dichas indicaciones. En la antigüedad (hace aproximadamente 20 años) el MEMORANDUM era un documento muy útil para plasmar de manera…

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NO ES LO MISMO 2013

No Es Lo Mismo 2013… Era el año 2011 cuando hice llegar a Mediator Consulting, mis amigos vía internet en España una colaboración para su blog dedicado a posicionar el papel del agente y mediador de seguros en su País debido entre muchos otros factores al creciente papel de la banca seguros y otros canales…

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Actitud positiva

Damos la bienvenida al blog de CE a la Lic. Claudia Soria que forma parte del equipo de coaches de CE, la cual nos comparte el día de hoy una reflexión sobre: ACTITUD POSITIVA, SERVICIO E INNOVACIÓN.  

TECNOLOGÍA PARA SERVIR

En esta ocasión es un gran honor escribir sobre la importancia de la tecnología para poder acercar nuestros servicios a todos los asesores de seguros y fianzas a nivel Nacional y Mundial.  Todo esto gracias a nuestra nueva TIENDA VIRTUAL en la que podrás adquirir nuestros productos de autoestudio, publicaciones y muchas ideas empresariales y…

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